«Веду клиентов в Excel и блокноте. Постоянно забываю, кто внёс предоплату, а кто должен был перезвонить во вторник. Теряется история общения.»
Простые CRM-системы для учёта клиентов и сделок: фиксируют каждую заявку, историю общения и оплаты, напоминают о задачах. Подходят малому бизнесу и сфере услуг.